Estamos contratando Consultor ServiceNow CSM (Business Analyst).
Entendemos que para essa evolução, é necessário:
• Experiência com ServiceNow, especialmente no módulo CSM;
• Vivência em levantamento e documentação de requisitos (Requirements Analysis);
• Experiência em desenho e otimização de processos (Business Process Design);
• Atuação como Business Analyst em projetos de tecnologia;
• Experiência com condução de workshops e apoio em testes (SIT/UAT);
• Inglês avançado.
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