Estamos contratando Líder Técnico ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Requisitos principais:
- Experiência prática com a plataforma ServiceNow;
- Conhecimento avançado em Customer Service Management (CSM);
- Experiência como líder técnico;
- Proficiência em JavaScript, Flow Designer, IntegrationHub e integrações REST;
- Inglês fluente;
- Experiência em projetos globais e interação direta com clientes internacionais.
Desejáveis:
- Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CIS-CSM);
- conhecimento em ITSM, ITOM, FSM ou App Engine.
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